bhjee-তে আপনি যা কিছু শেয়ার করেন — নাম, নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — সব আমাদের কাছে আমানত। এই নীতিটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা সেই আমানত কীভাবে রক্ষা করি।
৬টি মূলনীতি যা bhjee-র প্রতিটি তথ্য প্রক্রিয়ায় অনুসরণ করা হয়
আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মানদণ্ড অনুসরণ করে।
bhjee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কে কখন আপনার তথ্য দেখেছে বা পরিবর্তন করেছে তার পূর্ণ অডিট লগ সংরক্ষণ করা হয়।
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে চলা — ইউরোপীয় GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।
bhjee জানে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল এবং এটি আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bhjee.com ও এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
bhjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইলো। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি সর্বশেষ ১ জুলাই ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
bhjee শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ | ধরন |
|---|---|---|---|
| পরিচয়মূলক | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই, নোটিফিকেশন | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া, AML সম্মতি | বাধ্যতামূলক |
| বেটিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, পছন্দের খেলা | পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ লগ | চ্যাট ইতিহাস, সাপোর্ট টিকেট | পরিষেবার মান উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
কার্ড নম্বর সংরক্ষণ হয় না: bhjee কোনো ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পূর্ণ নম্বর সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সব লেনদেন PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়াজাত হয়।
bhjee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে:
আপনার তথ্য রক্ষায় bhjee একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নয়, মানবিক প্রক্রিয়াও সমান গুরুত্ব পায়।
আপনার ভূমিকা: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। bhjee কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চায় না — এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
bhjee বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) ডাউনলোড করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তদন্ত চলাকালীন আপনার তথ্যের প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে privacy@bhjee.com-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। bhjee সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেয়।
bhjee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।
অপরিহার্য কুকিজ (যেমন লগইন সেশন ও নিরাপত্তা টোকেন) বন্ধ করা যায় না — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। অন্যান্য কুকিজ ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
bhjee কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং আচরণ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।
bhjee আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
bhjee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা এবং প্রয়োজনে ম্যানুয়াল KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে privacy@bhjee.com-এ যোগাযোগ করুন। bhjee তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি bhjee ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
bhjee-র একজন মনোনীত ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) রয়েছেন যিনি গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অভিযোগ পর্যালোচনা করেন। গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে আপনি সংশ্লিষ্ট দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।
ক্রিকেট বেটিং ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর
bhjee-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার সব তথ্য রক্ষা করে। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন।
SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · বাংলায় সাপোর্ট